您提出的《关于在地方医疗机构开设军人家属就医绿色通道，实施军人家属优先就医的建议》收悉，经研究，现答复如下：
首先，非常感谢您对山西军人家属优待工作的关注和支持。您的建议对于解决军人家属的就医难题具有重要意义。军人家属的奉献是国防事业中不可或缺的无声力量，他们与军人聚少离多，主动承担抚养子女、赡养老人、应对突发疾病等家庭重担，值得我们尊重。家庭后方稳定，军人才能安心备战。近年来，山西省退役军人事务系统围绕服务军人家属创新工作思路、务实工作举措，取得了明显成效，得到广大军人军属的广泛好评，一些工作措施已固化成长效机制，正在全面落实中。
一是省退役军人事务厅联合26部门出台《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的实施意见》（晋退役军人发〔2022〕1号），充实细化针对现役军人家属的40条优待目录清单，现役军人家属优待目录清单规定，“公立医疗机构开通优先窗口或设立优先标识，鼓励提供优先优惠服务。指定医疗服务机构提供普通门诊优先挂号、取药、缴费、检查、住院服务，并按规定减免有关费用。伤病残、老龄的，各级各类地方医疗机构优先提供家庭医生签约和健康教育、慢性病管理等基本公共卫生服务。优抚医院优惠体检、入户巡诊、集中义诊，提供优先就诊、检查、住院等服务，并按规定减免有关费用。”。
二是连续四年在元旦春节期间，组织开展“你为祖国守岁 我陪亲人过年”新春拥军优属“八个一”活动，为坚守边海防一线官兵家庭送上党和政府的真情关怀。
三是发动山西省双拥系统建立山西籍现役军人家庭台账，“八一”前组织全覆盖走访慰问，全面掌握官兵家庭实际，推动解决涉及官兵切身利益的实际问题。
四是突出官兵家庭急难愁盼问题，扎实推进“双清单、三助力”建设工作，助力解决了一批涉及家属就业、子女上学等方面存在的矛盾问题。
五是为广泛动员社会力量，全面推动社会化拥军，省退役军人事务厅主导成立了山西省爱国拥军促进会，推出一系列拥军承诺，为军人军属和退役军人在看病就医、技能培训、租车出行、餐饮住宿、银行理财、休闲购物等领域提供优惠服务。
再次感谢您对军人家属优待工作的关心和支持，省退役军人事务厅将积极对接省卫健委，进一步优化现役军人家属就医细节，推动实现优先就医。继续创新工作举措，常态化开展“你为祖国守岁 我陪亲人过年”“聚焦一线、聚力解难”等拥军优属活动，认真做好“双清单、三助力”建设工作，努力提升社会化拥军活力，持续为军人家属提供更加优质高效的服务。
山西省退役军人事务厅
2025年4月24日
